Polityka prywatności
Strefa Psychologów
Obowiązuje od 5 września 2026 r.
§ 1. Administrator danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Strefa Psychologów jest Joanna Knapik, dalej jako „Administrator”.
2. Z Administratorem można skontaktować się w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych pod adresem: kontakt@strefapsychologow.pl
3. Pełne dane kontaktowe Administratora znajdują się w sekcji „Dane Administratora” na końcu Polityki prywatności.
4. Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych w szczególności w związku z:
- a. składaniem i realizacją zamówień,
- b. dostarczaniem zakupionych treści cyfrowych,
- c. kontaktem ze Strefą Psychologów,
- d. obsługą reklamacji i innych zgłoszeń,
- e. zapisem na newsletter i otrzymywaniem bezpłatnych materiałów,
- f. korzystaniem ze strony internetowej.
§ 2. Zakres przetwarzanych danych
1. W związku ze złożeniem zamówienia Administrator przetwarza imię, nazwisko oraz adres e-mail Klienta, a także informacje o zamówionych materiałach, kwocie i dacie zamówienia.
2. W związku z kontaktem e-mailowym Administrator przetwarza adres e-mail oraz dane zawarte w treści wiadomości.
3. W związku z zapisem na newsletter Administrator przetwarza adres e-mail oraz opcjonalnie imię.
4. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia, otrzymania zakupionych materiałów, obsługi reklamacji lub udzielenia odpowiedzi na wiadomość.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- a. zawarcie i wykonanie umowy o dostarczanie treści cyfrowych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- b. wypełnienie obowiązków prawnych, w tym rozliczeniowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- c. obsługa reklamacji i odstąpień od umowy – art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO,
- d. udzielanie odpowiedzi na wiadomości oraz obsługa kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- e. wysyłka newslettera i bezpłatnych materiałów – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
- f. ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
§ 4. Okres przechowywania danych
1. Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do jego wykonania, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych.
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania.
3. Dane przetwarzane w związku z kontaktem przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
§ 5. Odbiorcy danych
1. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie Sklepu, w szczególności dostawcom usług hostingowych, poczty elektronicznej, systemu wysyłki wiadomości oraz operatorom płatności.
2. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na polecenie Administratora i w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
3. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- a. dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- b. sprostowania danych,
- c. usunięcia danych,
- d. ograniczenia przetwarzania,
- e. przenoszenia danych,
- f. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- g. wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania z powyższych praw wystarczy wysłać wiadomość na adres: kontakt@strefapsychologow.pl
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 7. Newsletter
1. Zapis na newsletter jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail.
2. Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili, korzystając z linku w wiadomości lub pisząc na adres: kontakt@strefapsychologow.pl
§ 8. Pliki cookies
1. Strona korzysta z plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania, w tym do zapamiętania zawartości koszyka.
2. Pliki cookies analityczne lub marketingowe wykorzystywane są wyłącznie na podstawie zgody użytkownika.
3. Ustawienia dotyczące plików cookies można zmienić w ustawieniach przeglądarki internetowej.
§ 9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiadające charakterowi przetwarzanych danych, mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
§ 10. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może aktualizować Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu działania Sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Dane Administratora
Administrator danych osobowych:
Joanna Knapikul. Rysia 58/2
05-270 Marki
e-mail: kontakt@strefapsychologow.pl
telefon: +48 566 577 602
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się przede wszystkim za pośrednictwem adresu: kontakt@strefapsychologow.pl