Polityka prywatności
Strefa Psychologów

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Strefa Psychologów jest Joanna Knapik, dalej jako „Administrator”.

2. Z Administratorem można skontaktować się w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych pod adresem: kontakt@strefapsychologow.pl

3. Pełne dane kontaktowe Administratora znajdują się w sekcji „Dane Administratora” na końcu Polityki prywatności.

4. Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych w szczególności w związku z:

• a. składaniem i realizacją zamówień,
• b. dostarczaniem zakupionych treści cyfrowych,
• c. kontaktem ze Strefą Psychologów,
• d. obsługą reklamacji i innych zgłoszeń,
• e. zapisem na newsletter i otrzymywaniem bezpłatnych materiałów,
• f. korzystaniem ze strony internetowej.

1. W związku ze złożeniem zamówienia Administrator przetwarza imię, nazwisko oraz adres e-mail Klienta, a także informacje o zamówionych materiałach, kwocie i dacie zamówienia.

2. W związku z kontaktem e-mailowym Administrator przetwarza adres e-mail oraz dane zawarte w treści wiadomości.

3. W związku z zapisem na newsletter Administrator przetwarza adres e-mail oraz opcjonalnie imię.

4. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia, otrzymania zakupionych materiałów, obsługi reklamacji lub udzielenia odpowiedzi na wiadomość.

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• a. zawarcie i wykonanie umowy o dostarczanie treści cyfrowych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• b. wypełnienie obowiązków prawnych, w tym rozliczeniowych i podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• c. obsługa reklamacji i odstąpień od umowy – art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO,
• d. udzielanie odpowiedzi na wiadomości oraz obsługa kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• e. wysyłka newslettera i bezpłatnych materiałów – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
• f. ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

1. Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do jego wykonania, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych.

2. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu jej wycofania.

3. Dane przetwarzane w związku z kontaktem przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

1. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie Sklepu, w szczególności dostawcom usług hostingowych, poczty elektronicznej, systemu wysyłki wiadomości oraz operatorom płatności.

2. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na polecenie Administratora i w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

3. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• a. dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• b. sprostowania danych,
• c. usunięcia danych,
• d. ograniczenia przetwarzania,
• e. przenoszenia danych,
• f. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• g. wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z powyższych praw wystarczy wysłać wiadomość na adres: kontakt@strefapsychologow.pl

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

1. Zapis na newsletter jest dobrowolny i wymaga podania adresu e-mail.

2. Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili, korzystając z linku w wiadomości lub pisząc na adres: kontakt@strefapsychologow.pl

1. Strona korzysta z plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania, w tym do zapamiętania zawartości koszyka.

2. Pliki cookies analityczne lub marketingowe wykorzystywane są wyłącznie na podstawie zgody użytkownika.

3. Ustawienia dotyczące plików cookies można zmienić w ustawieniach przeglądarki internetowej.

4. Po wyrażeniu dobrowolnej zgody strona korzysta z narzędzia Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited. Służy ono do pomiaru skuteczności reklam oraz tworzenia zbiorczych statystyk. Przekazywane mogą być podstawowe zdarzenia (wyświetlenie strony, wyświetlenie produktu, rozpoczęcie płatności, zakup) wraz z wartością i walutą transakcji oraz dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, adres odwiedzanej strony i identyfikatory zapisane w plikach cookies (m.in. _fbp i _fbc). Nie przekazujemy danych osobowych ani informacji o tematyce kupowanych materiałów.

5. Zgodę można w każdej chwili wycofać, korzystając z odnośnika „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiadające charakterowi przetwarzanych danych, mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

Administrator może aktualizować Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu działania Sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Administrator danych osobowych:

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się przede wszystkim za pośrednictwem adresu: kontakt@strefapsychologow.pl